Conseiller Client (Francophone) – Prestigieuse Marque de Café

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Full time
Location: London
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Job offered by: Concentrix Portugal
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Category:
Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année. Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que

Représentant du Service Clientèle a Braga, Portugal (Hybride) , tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore. Ce que tu feras dans ce rôle En tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas : Assister les clients via multiples canaux (courrier électronique ou téléphone) de manière interactive et conviviale Attirer des clients potentiels en promouvant les produits et services; suggérer des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle Traiter et gérer les demandes de renseignements en respectant les délais de traitement Contribuer à la fidélisation des clients Tes qualifications Concentrix te conviendra parfaitement si : T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral) T'as d'excellentes compétences en rédaction et communication T'es motivé et capable de travailler en équipe T'es proactif et orienté(e) envers les résultats Quels sont tes avantages Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t'aident à soutenir un style de vie unique : Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client) Salaire compétitif et prime de performance Localisation centrale a Braga, Portugal (Hybride) Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d'un ami) Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue Découvre ta meilleure version! Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix". Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques de recrutement sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, sans tenir compte de la race, de l'âge, de l'identité sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la situation familiale ou parentale, de l'origine nationale, du handicap ou de toute autre classification protégée par les lois nationales en vigueur. L'éligibilité à l'emploi Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.

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