FR – Equipier Etages (H/F/X)

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Full time
Location: London
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Job offered by: Accor Hotels
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Category: IT & Technology
Description de l'entreprise Le Pullman Roissy Charles de Gaulle c’est: 305 chambres où tous nos équipements sont réunis pour garantir un maximum de bien-être 13 salons de réunions et rendez-vous professionnels 1 salle de fitness proposant hammam et sauna pour laisser place à la détente 1 espace de restauration, cosmopolite et contemporain «Le Culinaire Bazaar» 1 bar représentant l’empreinte de la marque 1 parking privatif Description du poste En tant qu'Equipier Etages (H/F), votre sens de l'organisation permettra à l'équipe Service d'Etages de garantir que les chambres ne manquent de rien. Ainsi, les clients savent que nous prenons soin d'eux dès leur premiers pas dans leur chambre. L’équipier H/F est en charge du nettoyage et de l’entretien des chambres, des salles de bain, des sanitaires, des parties communes et des offices. Responsable du bon ordre et de la propreté des étages et des couloirs, il contribue à l’image de l’hôtel. Tes activités principales: Veiller à la propreté des couloirs et des parties communes (Crew lounges, entrée, vestiaires, toilettes et bureaux du personnel, ascenseurs de service, lobby, Fit lounge et réserves HK…) tout en appliquant les procédures sous la responsabilité de la gouvernante Approvisionner les offices et chariots en linge, produits d'accueil et produits d'entretien Être amené à effectuer différentes missions telles que la livraison de linge, de lit supplémentaire, de fer à repasser, de kit de dépannage, etc. Déplacer meubles ou objets lourds dans les chambres, couloirs ou bureaux (tournage matelas, descente de rideaux ou voilages pour nettoyage) Assister les valets/femmes de chambres, gouvernantes et lingères au quotidien, selon les impératifs liés à l’activité Descendre le linge sale et les poubelles à l’endroit dédié Informer sa hiérarchie de tout objet trouvé et le faire enregistrer dans les plus brefs délais Respecter les horaires établis et pourra assurer ses fonctions à tous les horaires en vigueur dans le service Exercer ses fonctions dans le cadre des normes de qualité et des procédures définies par la Direction de l’hôtel. Adopter les gestes et postures permettant de travailler en toute sécurité Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de la marque Qualifications Votre expérience et vos compétences incluent : Personnalité chaleureuse et bienveillante; une expérience similaire est un plus Capacité à travailler en équipe et en autonomie Capacité à anticiper et à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle et avenante Tes qualités pour réussir cette mission : Connaissance des produits et méthodes de nettoyage Gestion de stocks, du stress et du temps Excellente présentation, communication courtoise et claire Bases d’anglais Amabilité, esprit d’équipe Organisation, discrétion et bonne résistance physique Informations supplémentaires Tes avantages: Avantage nourriture de 8.30EUR / jour travaillé Majoration heures de nuit Primes de participation et Intéressement Parking collaborateur ou Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% Mise à disposition d’un uniforme et pressing pris en charge

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