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Job description
Für unsere Kundin, eine Fürsorgeeinrichtung / Interessengemeinschaft für Schweizer und Ausländer, suchen wir für Ihre geschätzten Mitglieder/innen per sofort einen
Kundenberater-Innendienst der Mitgliedschaft, 80-100%(m,w,d)
Aufgabenbereich:
- Betreuung und Beratung der bereits bestehenden Mitgliedschaft am Telefon und via Mail
- Administration von A bis Z (Korrespondenz, Rechnungen erstellen, Leistungen abrechnen etc.) sowie Auftragsbearbeitung
- Mögliche Optionen von Dienstleistungen näher bringen (Verkaufsflair)
- Beratung der Mitglieder bei Versicherungsfragen
- Aktives Mitwirken der Unternehmensgestaltung
Anforderungen:
- Sie bringen bereits Erfahrung in der Beratung von Kunden mit (Versicherungsumfeld, Krankenkasse, soziales Umfeld)
- Sie besitzen einen VBV-Abschluss
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder können mehrere Jahre Berufserfahrung vorweisen
- Sie sprechen ausgezeichnetes Schweizerdeutsch und bringen gute Französischkenntnisse mit
- Italienisch von grossem Vorteil
- Sie sind ein Menschenfreund und haben eine soziale Ader
Das erwartet Sie:
- Ein eingespieltes, empathisches Team
- Flexible Arbeitszeiten und eine zeitgemässe Entlöhnung
- Sorgfältige Einführung in das Arbeitsumfeld
- Rasch sichtbare Ergebnisse Ihrer Arbeit
- Flache Hierarchien mit einer sympathischen und achtsamer Führungspersönlichkeit
Ich freue mich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen via Onlinetool. Sollten Sie weitere Fragen haben, bin ich gerne telefonisch erreichbar.
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