Job description
Was ist meine Funktion?
Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle
Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und kümmerst dich um die komplette Auftragsabwicklung
Du pflegst Kundendaten und hältst alle Informationen im CRM-System aktuell
Du koordinierst Liefertermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
Du unterstützt das Aussendienstteam bei administrativen Aufgaben
Du kümmerst dich um Reklamationen und findest gemeinsam mit den Kunden Lösungen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice mit
Du gehst sicher mit MS Office um, Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil
Du kommunizierst gerne und hast Freude am Kundenkontakt
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
Du bist ein Teamplayer und packst gerne mit an
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss, Französisch und Englisch sind erforderlich
Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Was sind meine Vorteile?
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Eine gründliche Einarbeitung, damit du gut durchstarten kannst
Moderne Arbeitsplätze und zeitgemässe technische Ausstattung
Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung und fundierter Expertise im Bereich internationaler Services.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Italienisch: von Vorteil
Arbeitsort
Zug
Vakanz-Nr
VA-6PA-KZT
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